Voz · Anual
$60/agente concurrente
- Renovación anual con todas las actualizaciones incluidas.
- Ideal para operaciones que escalan o se ajustan estacionalmente.
- Incluye módulo de monitoreo y reportes.
Call Center
Dinomi, nuestra plataforma para Contact Centers. Voz, WebChat y supervisión sin licencias propietarias.
Dinomi: el Call Center que crece contigo
Dinomi es nuestra plataforma especializada en operaciones de Contact Center sobre PBX IP. Construida con ADN de código abierto, ofrece licenciamiento por agente concurrente, lo que significa que pagas por la capacidad operativa real, no por usuarios nominales.
La ISO stand-alone de Dinomi viene con 2 agentes gratuitos de por vida para que puedas probarla sin compromiso.
Tipos de licencia
WebChat · Anual
$29.99/agente concurrente
- Atención conversacional integrada con tu sitio web.
- Enrutamiento automático y métricas de desempeño.
- Ideal para complementar la operación de voz.
Voz · Perpetua
$160/agente concurrente
- Licencia perpetua por agente, sin renovaciones.
- Mejor costo total de propiedad para operaciones estables.
- Soporte y actualizaciones disponibles por separado.
WebChat · Perpetua
$99.99/agente concurrente
- Licencia perpetua para WebChat.
- Crece junto con tu canal digital sin recurrentes.
Rebranding
$1.990/paquete
- Incluye 10 licencias de voz anuales + imagen Docker.
- Tu marca, tu producto, nuestra ingeniería.
- Pensado para integradores y operadores regionales.
Licencias apilables
Dinomi crece a la par de tus operaciones. Por eso hicimos que las licencias se puedan apilar: puedes añadir nuevas licencias en cualquier momento ingresando los códigos adquiridos, y todas se sumarán para permitir el ingreso de más agentes simultáneos.
- Las licencias son por agentes concurrentes, no por usuarios totales
- Puedes tener 100 agentes en turnos rotativos y comprar sólo las concurrentes (p. ej. 50)
- Los supervisores no consumen licencias de agente
- Los 2 agentes gratuitos de Dinomi Basic se suman a las licencias adquiridas
Preguntas frecuentes
¿Es posible adquirir una licencia perpetua?
Sí. La licencia perpetua de Dinomi Basic tiene un precio de $160 por agente concurrente de voz.
¿Las licencias son por agentes concurrentes?
Sí, todas nuestras licencias se basan en agentes concurrentes. Por ejemplo, puedes tener 100 agentes en turnos rotativos pero sólo 50 conectados en simultáneo: en ese caso necesitas 50 licencias.
¿Los supervisores consumen licencias?
No. Puedes crear todos los roles de supervisión que necesites para reportes y administración sin consumir licencias.
¿Qué pasa si luego necesito más agentes?
Dinomi crecerá a la par con tu operación. Las licencias son apilables y puedes incorporarlas en cualquier momento ingresando los nuevos códigos.
¿Qué versión trae 2 agentes gratuitos para probar?
Sólo la versión Dinomi Basic incluye los 2 agentes gratuitos de por vida.
¿Los 2 agentes gratuitos están incluidos en las licencias compradas?
No, las licencias adquiridas son adicionales a los 2 agentes gratuitos. Si compras 20 licencias, tu capacidad concurrente real será de 22 agentes.